Toscana: Mediazione linguistica nei distretti socio-sanitari

Mediatori linguistici arabi, spagnoli, georgiani, moldavi e bengalesi saranno dislocati con postazioni fisse nei quattro presidi territoriali fiorentini di Morgagni, Santa Rosa, D’Annunzio e Canova per informare e orientare i cittadini stranieri ai servizi sanitari e sociali, con l’obiettivo di poter offrire risposte più efficaci alle richieste.

Il nuovo servizio di mediazione linguistica culturale a Firenze è il risultato del progetto Eulim che è stato finanziato grazie al contributo del Fondo Asilo, Migrazione e Integrazione 2014-2020, dell’Unione Europea e del Ministero dell’Interno. Capofila è il Comune di Firenze in partenariato con la Società della Salute di Firenze, con il coinvolgimento della Asl Toscana centro.

Il progetto avrà durata fino al giugno 2022 e va ad aggiungersi e a integrare il servizio di mediazione linguistica che l’Azienda sanitaria sta già garantendo sui territori e nelle proprie strutture sempre e a tutti i cittadini stranieri con difficoltà linguistiche.

I mediatori faranno accoglienza e orientamento ma saranno anche accanto al medico o all’operatore sanitario nel caso sia necessario un aiuto alla comprensione, per esempio, in occasione di una visita.

 

I mediatori hanno postazioni fisse e orari settimanali in ciascuno dei quattro presidi fiorentini. Questi i giorni e gli orari nei presidi sanitari:

 

• Morgagni: lunedì, lingua bangla (9-13); arabo (14-18); martedì, spagnolo (9-13); giovedì, georgiano (14-16).
• Santa Rosa: lunedì, pdgin (9-13); martedì, arabo (9-13); mercoledì, bangla (12-16); venerdì, urdu (9-13).
• D’Annunzio: mercoledì, moldavo (14-18); giovedì, spagnolo (12-16).
• Canova: martedì, arabo (9-13).

 

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Fonte: Azienda Usl Toscana centro

 

(5 novembre 2021)